اطلاعاتی که در زمان احراز هویت به صرافی داده میشود به هیچ عنوان در دسترس هیچ کس قرار نمیگیرد. مگر در مواقع خاص که برای پیگیری جرم و موارد مشکوک در اختیار پلیس فتا قرار خواهد گرفت. به همین دلیل ممکن است تصویری که ارائه میشود به دلایل زیر رد شوند:
واضح نبودن تصویر
تصویری که ارائه می شود باید واضح و شفاف باشد. در ادامه چند نمونه تصویر ناواضح را می بینید که مناسب احراز هویت نیستند.
قدیمی بودن عکس
عکس های قدیمی که مربوط به سالهای خیلی گذشته هستند که کاربر، چهره متفاوتی داشته مورد قبول نیستند. مثل موارد زیر
مشخص نبودن چهره
تصاویری که نصفه هستند یا بخشی از صورت فرد به دلیل استفاده از عینک دودی، ماسک، کلاه یا موارد نظیر آن پوشیده است قابل قبول نیستند.
تمام رخ نبودن تصویر
تصویر ارسالی باید تمام رخ باشد. چهره کاملا رو به دوربین باشد و مواردی مثل تصاویر زیر پذیرفته نیستند.
بی حجاب بودن
خانم ها باید در تصاویری که ارسال می کنند حجاب داشته باشند. مواردی مثل تصاویر زیر قابل قبول نیستند.
عدم رعایت شئونات اسلامی
لازم است کاربران در عکس هایی که برای احراز هویت ارسال می کنند لباس مناسب به تن داشته باشند. مواردی مثل تصاویر زیر رد خواهند شد
داشتن آرایش یا گریم غیرمتعارف
تصاویری که دارای آرایش یا گریم نامتعارف هستند به طوریکه چهره فرد تغییر کرده یا قابل شناسایی نیست مورد قبول نیستند. مثل موارد زیر
عکسی که برای احراز هویت ارائه میشود باید عکس لحظهای باشد یعنی تصویر چهره کاربر را در زمان حال به صورت شفاف، کامل و با رعایت شئونات اسلامی نشان دهد.